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企業(yè)員工執(zhí)行能力提升的意義和方式

作者:天煜耐火材料廠 | 發(fā)布日期:2015-09-09 | 瀏覽次數(shù):5104


執(zhí)行,向著一個目標執(zhí)著地行動,并達到滿意結果的行為與能力。換而言之,執(zhí)行是如何有效完成任務的學問。執(zhí)行力,一個組織系統(tǒng)執(zhí)行的能力,企業(yè)中不是每個人都是執(zhí)行的人才,但是企業(yè)可以通過系統(tǒng)建造,形成具有執(zhí)行力的組織。執(zhí)行與執(zhí)行力的區(qū)別是戰(zhàn)略與執(zhí)行的關系。  

     在中國企業(yè)中常見的執(zhí)行問題是文化理念在天上,但員工的行為在地上,好的戰(zhàn)略構想難以落地,正確的決策難以達到預期效果。企業(yè)制度形同虛設,一到執(zhí)行就變形、走樣。組織變革和流程再造中,員工遲疑而不愿跟進,變革虎頭蛇尾,效果不佳;企業(yè)家角色錯位,事必躬親,而下屬不承擔責任,閑而埋怨;組織績效難以推進,各級員工不愿承擔績效責任,目標難以達成;組織機構自我繁殖,人浮于事,組織的協(xié)同力不足,效率下降,整體執(zhí)行力差,從而造成即使有了明確的目標,也沒有人把它當回事??梢?,執(zhí)行本身一門學問,因為人們不可能通過思考而養(yǎng)成一種新的實踐,而只能通過實踐來學會一種新的思考方式。

     執(zhí)行力是今年企業(yè)管理關注焦點?!秷?zhí)行》一書僅在美國銷量就高達30萬冊之多!因為它一針見血地點出了企業(yè)當前潛藏的危機。為什么看似雄心勃勃的計劃總是一敗涂地? ——執(zhí)行力不足!為什么好的決策總是一而再、再而三地付之東流?——執(zhí)行力不強!為什么企業(yè)剛剛做好、做大,貫徹出現(xiàn)問題?——執(zhí)行力流失!為什么付出比計劃多了10倍,結果卻不到計劃收益的1/10? ——執(zhí)行力黑洞!為什么企業(yè)陷入怪圈:高層怨中層,中層怪員工,員工怨高層? ——執(zhí)行力危機!為什么您的下屬聽了很多的培訓課程卻沒有取得實效或效果?——沒有執(zhí)行,所有目標都是一紙空文!

  而事實上,企業(yè)執(zhí)行力不佳的原因:1領導干部沒有以身作則,2檢查監(jiān)督不到位,沒有常抓不懈,3與考核分配沒有掛鉤,與個人發(fā)展沒有掛鉤,體系與機制設計不合理,4對基層缺少必要的培訓與指導,執(zhí)行者缺乏必要的能力,5缺少必要的量化工具,執(zhí)行缺乏依據(jù)??偨Y起來說,執(zhí)行是有方法和標準的,執(zhí)行要靠機制保障,執(zhí)行要落實在領導干部身上的

     如何提升企業(yè)的執(zhí)行能力。方向保障——目標的科學與決策;程序保障——組織角色的重新界定與劃分;制度保障——管理制度的科學設計與調整;人員保障——如何選拔合適的人員;機制保障——在現(xiàn)存用人機制下的管理機制設計;文化保障——危機文化與凝聚力文化對執(zhí)行力的影響;檢查監(jiān)督——后續(xù)追蹤是成功執(zhí)行計劃不可或缺的要素。

     細分企業(yè)不同層次員工與執(zhí)行力的關系可以看到:高層領導在企業(yè)執(zhí)行過程中扮演雙重角色,既是決策制定者,又是執(zhí)行者;既要授權,又要承擔授權產(chǎn)生的責任,還應該關注具體的事務和細節(jié),對執(zhí)行結果進行監(jiān)督和績效評估。也是需要一手抓戰(zhàn)略,一手抓執(zhí)行,兩手都要硬。一個企業(yè)成功與否,高層領導起到70%的作用。尤其是他們的管理思想、思維方式,又是重中之重。作為公司的管理者,在工作中表現(xiàn)出的遠見和技能、品質和價值觀,對公司的業(yè)績至關重要。企業(yè)的執(zhí)行力不足,問題往往首先出在高層。

     中層管理者是企業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)的“脊梁”。要去協(xié)助大腦和執(zhí)行命令到“四肢”——基層員工。中層管理者的核心價值是執(zhí)行能力。準確的角色定位,是中層管理者之行力的關鍵。中層經(jīng)理人必須同時是團隊成員與教練,他們的工作是協(xié)助而不是控制。中層經(jīng)理人員的能力體現(xiàn)在弄清楚上司希望你做什么,以此為目標來把握做事的方向。要清楚悟透一件事,勝過草率做十件事,并且會事半功倍。中層經(jīng)理人員還要善于指揮部屬工作,要考慮工作分配,要檢測部屬與工作的對應關系。也要考慮指揮的方式,清楚指揮的藝術,是使下署能夠自我指揮,形成合作與協(xié)調能力。這其中不僅包括內部上下級、部門與部門之間的共同協(xié)調,也包括與外部客戶、關系單位、競爭對手之間的利益協(xié)調,任何一方協(xié)調不好都會影響執(zhí)行計劃的完成。事實上較好的協(xié)調關系是實現(xiàn)共贏。中層經(jīng)理人員需要了解實情的來龍去脈,因果關系,從而找到問題的真正癥結所在,提出解決方案,并具備學習與創(chuàng)新能力,不斷從工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題和解決問題。解決問題的過程是向創(chuàng)新邁進的過程。

     一線直接執(zhí)行者是指那些在現(xiàn)場指揮操作人員完成任務的基層管理人員。直接執(zhí)行者核心工作:要達到績效目標,即完成任務;第二是要培養(yǎng)開發(fā)下屬員工;建立執(zhí)行機制,有效現(xiàn)場控制。

    應該講,無數(shù)的人擁有卓越的智慧,但只有懂得如何執(zhí)行的人獲得成功。事實上,企業(yè)需要的是懂得執(zhí)行,擁有不懈的求勝意志的人,這種人只有在工作完成時才會感到滿足。而且,在不斷完成工作的過程中,他們也在持續(xù)強化自身的實力。